LIXSA

• Clientes que te preguntan mil veces lo mismo de forma diferente

• Los que te piden información por kilos y luego desaparecen

• Los que no leen las Preguntas Frecuentes (deberías tener Preguntas Frecuentes)

• Los que necesitan un asistente personal para comprarte lo que ofreces

• Qué me dices de los que te agendan una cita y luego no aparecen?

• O mejor, los que te escriben 15 minutos antes y te dicen que no pueden ir o que llegarán más tarde.

Esta es divertida

• Ese mítico cliente que te pregunta mil especificaciones técnicas de varios productos, le explicas todo y luego lo compra en otro sitio.

Esta es aún más divertida

• El que te pide presupuestos como si fueran caramelos y luego se esfuma.

Si tienes un negocio en el que interactúas con la gente, no te voy a contar nada que no sepas ya y que no hayas sufrido en tus carnes.

La única solución a esto

Pues hasta ahora, o lo haces tu

Con lo que eso conlleva de tiempo que no estás dedicando a escalar tu negocio, o a descansar si te da la gana...


O tienes a alguien que se encarga de estas cosas

También con lo que eso conlleva; confianza ciega en esa persona

sueldo + seguridad social + horarios laborales + atascos + bajas

etc. etc.


El problema aquí reside en que hay muchas personas que de verdad necesitan una atención al cliente de calidad y que no te contactan para hacerte perder el tiempo.

Pero tu tienes que atender a todos.

Y un día aparecieron los "chatbots"

Esa bolita abajo a la derecha en los sitios web.

Esa cosa que no es ni de aquí ni de allí, que no hace bien ni una cosa ni la otra.

O bien le preguntas algo y te sientes retrasado porque te mete en un bucle infinito

O bien le preguntas cualquier cosa y te dice te paso con un agente

(spoiler: pocas veces aparece el agente)

La atención al cliente es un mal necesario, y digo mal porque es algo que solo consume recursos y no siempre aporta algún beneficio

Y es necesario porque hay gente que tiene dudas sobre nuestro producto, tiene quejas que hay que resolver...

Si ofrecemos algún servicio, hay citas que agendar y gestionar, consultas...


Y enfrentarse a una extensa fauna de clientes

Quiero que conozcas Lixsa

Es un agente de IA

Antes de continuar quiero dejar claro que no es un chatbot, ni funciona como un chatbot ni es una versión avanzada ni nada de eso.

Es un agente de IA, es algo diferente, mejor.

Lo vas a implementar en tu negocio en cuestión de horas y se va a encargar de hacer todas las gestiones típicas de atención al cliente.


Si, esas que le dices que te haga el de atención al cliente y que no son 100% competencia suya también.

Lixsa trabaja de forma proactiva.

Esto quiere decir que no solo recibe consultas, también te va a ayudar a hacer dinero.


Lo hará haciendo recomendaciones a los clientes que vengan con dudas y no solo eso, sino que si se lo pides, hará campañas y promociones de productos entre todos los contactos que tengas en tu base de datos.

Pero la IA deshumaniza la Atención al Cliente

Justo por eso ha aparecido Lixsa en el mercado.

Es capaz de procesar texto, imagen y audio.

Esto quiere decir que si tus clientes te envían una consulta en audio Lixsa la va a atender sin problemas.


Y te da una respuesta como si estuvieras hablando con una persona de carne y hueso

Si no me crees, pruébalo.

Que solución ofrece Lixsa

• Te gestiona citas y hace seguimiento. Envía recordatorios.

• Responde preguntas frecuentes

• Responde las típicas preguntas que estás harto de responder 80 veces todos los días

• Da información acerca de tus productos o servicios

• Especificaciones técnicas

• ...

  
  

Además

• Dará conversación a los clientes pesados sin acabar de los nervios

• Podrá hacer recomendaciones de productos o servicios

• Puede hacer campañas de venta a todas tus bases de datos a través de diferentes medios

Todo eso y más cosas que te dejo que descubras tu.

4 Planes de Precio

• Gratis para siempre (con limitaciones, obvio)

• 150 € / mes + 7 días de prueba gratis

• 250€ / mes + 7 días de prueba gratis

• 550€ / mes + 7 días de prueba gratis

Para ver lo que incluye cada plan lo haces registrándote en el botón que te dejo aquí

¿Vendes productos online?

• Olvídate de los carritos abandonados. Contactará a los clientes para recordarles que se dejaron la compra a medias.

• Gestiona devoluciones y pedidos, recopilando la información necesaria

• ...

Hay tres tipos de personas que contratan lixsa

1. Los que piensan que la IA ha venido para salvarnos a todos y que todo lo puede.

2. Los que piensan que la IA es un timo y una moda que durará lo mismo.

3. Los que saben como funciona la IA y lo que se puede esperar de ella. Los que saben que pese a sus avances, no es una persona y que no puede razonar.

Si eres del primer tipo, tengo malas noticias, Lixsa te va a decepcionar mucho y me escribirás para contármelo, y como no quiero que eso pase, prefiero que no lo compres.

Si eres de los segundos, déjame decirte que te va a encantar. Lo se porque yo antes pensaba así.

Y si eres de los que verdaderamente saben lo que pueden esperar de una IA, te va a gustar muchísimo.

¿Cómo se si es para mi?

Preguntas Frecuentes para Escépticos.

Pero es que mi negocio es de... ¿Seguro que...?

Da igual de lo que sea tu negocio, Lixsa se integra perfectamente.

A ver, siempre y cuando tengas que agendar citas o consultas repetitivas... o problemas del tipo que te comentaba arriba

¿Cómo se si necesito Lixsa?

No necesitas lixsa si la atención al cliente no supone un problema para ti.

No necesitas lixsa si consideras que la inversión de tiempo y recursos que empleas en atender consultas, es rentable para tu negocio.

¿Qué te vas a encontrar al otro lado del botón de registro?

La típica página de registro.

Nombre, correo, contraseña... esas cosas

Ya me he registrado

Bien, ahora ya tienes acceso a Lixsa.

Gratis

Esto es así para que veas como es la herramienta antes de comprar y si no te encaja lo sepas antes de pagar.

¿Cuántas veces has comprado una herramienta y luego era una mierda?

Y ya habías pagado todo el mes...

O peor, como me pasó a mi, pagar un año entero y luego ver que no me valía

Bueno, con Lixsa eso no te va a pasar

Configurar la herramienta. ¿Se tarda mucho?

Lixsa está diseñada para ser lo más sencilla posible, además nada más abrir tu cuenta tendrás un tour que te explicará todo.

Tranquilo, el tour lo puedes repetir las veces que quieras...

Y en cuanto a lo que tardes en configurar pues va a depender de tu negocio, a más simplificado lo tengas, más rápido vas a poder implementar la herramienta, si no, pues tardarás más...

Pero sea como sea, en un mismo día puedes tenerlo todo en funcionamiento

Yo es que para mi negocio uso no-se-que herramienta.
¿La puedo integrar?

Seguramente si, Lixsa tiene la posibilidad de integrar las aplicaciones más comunes del mercado.

¿Y si la mía no está?

Te pones en contacto con el equipo y algo se podrá hacer.

Preguntas Frecuentes para Técnicos.

1. Beneficios y funcionalidades

¿Cómo puede Lixsa mejorar la experiencia de mis clientes?
Lixsa responde de forma inmediata y precisa a tus clientes, incluso fuera del horario laboral, mejorando su satisfacción y lealtad hacia tu marca.

¿Puede Lixsa responder a mensajes en diferentes idiomas?
Sí, Lixsa responde en más de 100 idiomas, adaptándose a la lengua de tus clientes automáticamente.

¿Qué tan rápido responde Lixsa a las consultas de los clientes?
Lixsa responde de manera instantánea, asegurando que ningún mensaje quede sin contestar.

¿Lixsa puede procesar pedidos, devoluciones o reservas automáticamente?
Sí, Lixsa está diseñada para gestionar estas tareas de forma autónoma, ahorrándote tiempo y esfuerzo.

¿Puede Lixsa enviar imágenes, videos o audios como respuesta?
Sí, Lixsa puede enviar y recibir imágenes, videos y audios, ofreciendo una experiencia interactiva y realista para tus clientes.

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2. Configuración y uso

¿Cuánto tiempo toma configurar Lixsa en mi negocio?
Lixsa puede estar funcionando en tu negocio en menos de una hora, dependiendo de tus necesidades específicas.

¿Qué información necesito proporcionar para comenzar?
Solo necesitas compartir detalles básicos sobre tu negocio, preguntas frecuentes y procesos clave que deseas automatizar.

¿Lixsa puede conectarme con un agente en vivo si es necesario?
Sí, Lixsa permite escalar conversaciones a agentes en vivo con el historial completo del chat disponible.

¿Puedo probar Lixsa antes de contratar el servicio?
Sí, hay una demo gratuita para que veas cómo Lixsa puede transformar tu atención al cliente.

3. Precios

¿Cuánto cuesta usar Lixsa?
El costo depende del tamaño de tu negocio y las funciones que necesitas.
Los planes básicos son:

• Gratis para siempre con limitaciones (lo justo para que veas si te encaja)

• 150€ / mes + 7 días de prueba gratis

• 250€ / mes + 7 días de prueba gratis

• 550€ / mes + 7 días de prueba gratis

¿Qué sucede si mi volumen de clientes aumenta? ¿Hay un límite en las interacciones?
Nuestros planes son escalables, por lo que Lixsa puede crecer con tu negocio sin problemas.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros métodos según tu ubicación.

4. Seguridad y soporte

¿Qué tan segura es la plataforma de Lixsa para manejar información confidencial?
Lixsa utiliza protocolos de seguridad avanzados para garantizar la protección de los datos de tus clientes y de tu negocio.

¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?
Ofrecemos soporte técnico 24/7 para resolver cualquier duda o problema que tengas.

¿Lixsa cumple con las regulaciones de privacidad como el RGPD?
Sí, Lixsa cumple con todas las regulaciones de privacidad y protección de datos, incluyendo el RGPD.

¿Qué pasa si tengo problemas técnicos?
Puedes contactarnos en cualquier momento y nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de ayudarte.

• Gratis para siempre (con limitaciones, obvio)

• 150 € / mes + 7 días de prueba gratis

• 250€ / mes + 7 días de prueba gratis

• 550€ / mes + 7 días de prueba gratis

Para ver lo que incluye cada plan lo haces registrándote en el botón que te dejo aquí

Lixsa