Por jorgecabo.com
LIXSA
Si tienes clientes pesados o peor aún, clientes pesados que no te compran.
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Si tienes un negocio en el que interactúas con la gente, no te voy a contar nada que no sepas ya y que no hayas sufrido en tus carnes.
Quiero que conozcas Lixsa
Es un agente de IA
Antes de continuar quiero dejar claro que no es un chatbot, ni funciona como un chatbot ni es una versión avanzada ni nada de eso.
Es un agente de IA, es algo diferente, mejor.
Lo vas a implementar en tu negocio en cuestión de horas y se va a encargar de hacer todas las gestiones típicas de atención al cliente.
Si, esas que le dices que te haga el de atención al cliente y que no son 100% competencia suya también.
Lixsa trabaja de forma proactiva.
Esto quiere decir que no solo recibe consultas, también te va a ayudar a hacer dinero.
Lo hará haciendo recomendaciones a los clientes que vengan con dudas y no solo eso, sino que si se lo pides, hará campañas y promociones de productos entre todos los contactos que tengas en tu base de datos.
Pero la IA deshumaniza la Atención al Cliente
Justo por eso ha aparecido Lixsa en el mercado.
Es capaz de procesar texto, imagen y audio.
Esto quiere decir que si tus clientes te envían una consulta en audio Lixsa la va a atender sin problemas.
Y te da una respuesta como si estuvieras hablando con una persona de carne y hueso
Si no me crees, pruébalo.
Que solución ofrece Lixsa
Te gestiona citas y hace seguimiento. Envía recordatorios.
Responde preguntas frecuentes
Responde las típicas preguntas que estás harto de responder 80 veces todos los días
Da información acerca de tus productos o servicios
Especificaciones técnicas
...
Además
Dará conversación a los clientes pesados sin acabar de los nervios
Podrá hacer recomendaciones de productos o servicios
Puede hacer campañas de venta a todas tus bases de datos a través de diferentes medios
Todo eso y más cosas que te dejo que descubras tu.
4 Planes de Precio
Prueba Gratis para siempre (con limitaciones, obvio)
150 € / mes + 7 días de prueba gratis
250€ / mes + 7 días de prueba gratis
550€ / mes + 7 días de prueba gratis
¿Vendes productos online?
Olvídate de los carritos abandonados. Contactará a los clientes para recordarles que se dejaron la compra a medias.
Gestiona devoluciones y pedidos, recopilando la información necesaria
...
Déjame tu email y te envío lo necesario para dar los primeros pasos con Lixsa
Tus clientes te piden presupuestos, modificaciones, comparativas, agendan citas y luego desaparecen.
No van a la reunión...
No te avisan...
Se van con la competencia...
En tu tienda online se dejan el "carrito" abandonado...
No te ha pasado?
Pues seguramente te siga pasando
Pero hasta ahora has estado comiéndote tu todos esos momentos de mierda, o tu equipo.
Y esa sensación de "acabo de perder el tiempo o me han tomado por gilipollas" queda ahí
Se va acumulando
Yo con la gente que te hace eso no puedo hacer nada, pero por lo menos puedo hacer que no te quede esa sensación de mierda.
A ver, concretamente yo no. Lo puede hacer Lixsa.
Lixsa es un agente de IA especializado en atención al cliente
¿Y si el problema no está en los clientes y está en los empleados?
¿Cuántas veces has oído que la IA va a sustituirnos?
Pues bien, a los que hagan bien su trabajo no los sustituirá, los hará más eficientes y mejores.
A los que no cumplen
A los que no te hacen caso
A los que faltan al trabajo
A los que no son competentes
A esos, lo más seguro es que si los sustituya, y menos mal
Lo que consigues con Lixsa es que un empleado no te de una mala noticia un viernes por la tarde.
Si esto va contigo déjame tu email para que te cuente como implementar Lixsa y como acceder a la página de registro.
Hay tres tipos de personas que contratan lixsa
1. Los que piensan que la IA ha venido para salvarnos a todos y que todo lo puede.
2. Los que piensan que la IA es un timo y una moda que durará lo mismo.
3. Los que saben como funciona la IA y lo que se puede esperar de ella. Los que saben que pese a sus avances, no es una persona y que no puede razonar.
Si eres del primer tipo, tengo malas noticias, Lixsa te va a decepcionar mucho y me escribirás para contármelo, y como no quiero que eso pase, prefiero que no lo compres.
Si eres de los segundos, déjame decirte que te va a encantar. Lo se porque yo antes pensaba así.
Y si eres de los que verdaderamente saben lo que pueden esperar de una IA, te va a gustar muchísimo.
¿Cómo se si es para mi?
Preguntas Frecuentes para Escépticos.
Pero es que mi negocio es de... ¿Seguro que...?
Da igual de lo que sea tu negocio, Lixsa se integra perfectamente.
A ver, siempre y cuando tengas que agendar citas o consultas repetitivas... o problemas del tipo que te comentaba arriba
¿Cómo se si necesito Lixsa?
No necesitas Lixsa si la atención al cliente no supone un problema para ti.
No necesitas Lixsa si consideras que la inversión de tiempo y recursos que empleas en atender consultas, es rentable para tu negocio.
Si en tu sector no se valora la innovación, tampoco.
Y si prefieres seguir haciendo las cosas como siempre, pues es totalmente respetable.
Configurar la herramienta. ¿Se tarda mucho?
Lixsa está diseñada para ser lo más sencilla posible, además nada más abrir tu cuenta tendrás un tour que te explicará todo.
Tranquilo, el tour lo puedes repetir las veces que quieras...
Y en cuanto a lo que tardes en configurar pues va a depender de tu negocio, a más simplificado lo tengas, más rápido vas a poder implementar la herramienta, si no, pues tardarás más...
Pero sea como sea, en un mismo día puedes tenerlo todo en funcionamiento
Yo es que para mi negocio uso no-se-que herramienta.
¿La puedo integrar?
Seguramente si, Lixsa tiene la posibilidad de integrar las aplicaciones más comunes del mercado.
¿Y si la mía no está?
Te pones en contacto con el equipo y algo se podrá hacer.
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Gratis para siempre (con limitaciones, obvio)
150 € / mes + 7 días de prueba gratis
250€ / mes + 7 días de prueba gratis
550€ / mes + 7 días de prueba gratis
Lixsa
4. Seguridad y soporte
¿Qué tan segura es la plataforma de Lixsa para manejar información confidencial?
Lixsa utiliza protocolos de seguridad avanzados para garantizar la protección de los datos de tus clientes y de tu negocio.
¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?
Ofrecemos soporte técnico 24/7 para resolver cualquier duda o problema que tengas.
¿Lixsa cumple con las regulaciones de privacidad como el RGPD?
Sí, Lixsa cumple con todas las regulaciones de privacidad y protección de datos, incluyendo el RGPD.
¿Qué pasa si tengo problemas técnicos?
Puedes contactarnos en cualquier momento y nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de ayudarte.
3. Precios
¿Cuánto cuesta usar Lixsa?
El costo depende del tamaño de tu negocio y las funciones que necesitas.
Los planes básicos son:
Gratis para siempre con limitaciones (lo justo para que veas si te encaja)
150€ / mes + 7 días de prueba gratis
250€ / mes + 7 días de prueba gratis
550€ / mes + 7 días de prueba gratis
¿Qué sucede si mi volumen de clientes aumenta? ¿Hay un límite en las interacciones?
Los planes son escalables, por lo que Lixsa puede crecer con tu negocio sin problemas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros métodos según tu ubicación.
¿Cuánto tiempo toma configurar Lixsa en mi negocio?
Lixsa puede estar funcionando en tu negocio en menos de una hora, dependiendo de tus necesidades específicas.
¿Qué información necesito proporcionar para comenzar?
Solo necesitas compartir detalles básicos sobre tu negocio, preguntas frecuentes y procesos clave que deseas automatizar.
¿Lixsa puede conectarme con un agente en vivo si es necesario?
Sí, Lixsa permite escalar conversaciones a agentes en vivo con el historial completo del chat disponible.
¿Puedo probar Lixsa antes de contratar el servicio?
Sí, hay una demo gratuita para que veas cómo Lixsa puede transformar tu atención al cliente.
2. Configuración y uso
1. Beneficios y funcionalidades
¿Cómo puede Lixsa mejorar la experiencia de mis clientes?
Lixsa responde de forma inmediata y precisa a tus clientes, incluso fuera del horario laboral, mejorando su satisfacción y lealtad hacia tu marca.
¿Puede Lixsa responder a mensajes en diferentes idiomas?
Sí, Lixsa responde en más de 100 idiomas, adaptándose a la lengua de tus clientes automáticamente.
¿Qué tan rápido responde Lixsa a las consultas de los clientes?
Lixsa responde de manera instantánea, asegurando que ningún mensaje quede sin contestar.
¿Lixsa puede procesar pedidos, devoluciones o reservas automáticamente?
Sí, Lixsa está diseñada para gestionar estas tareas de forma autónoma, ahorrándote tiempo y esfuerzo.
¿Puede Lixsa enviar imágenes, vídeos o audios como respuesta?
Sí, Lixsa puede enviar y recibir imágenes, vídeos y audios, ofreciendo una experiencia interactiva y realista para tus clientes.